尊敬的各位领导、同志们，企业家朋友、市民朋友们：
大家好！

今天，我们召开全市提振消费工作动员大会，目的是凝聚共识、明确目标、细化举措，以更大力度、更实行动推动消费市场全面复苏、提质升级。消费是畅通经济循环的关键环节，是拉动增长的“第一动力”，更是满足人民美好生活需要的直接体现。当前，全市上下正锚定“走在前、开新局”目标，全力推进经济高质量发展。在此，我代表市委、市政府，向长期以来支持消费发展的社会各界人士表示衷心感谢！下面，我讲几点意见：

一、认清形势、把握机遇，增强提振消费的责任感和紧迫感

近年来，受国际形势复杂多变、国内需求收缩等多重因素影响，我市消费市场面临增长乏力、结构不优、信心不足等问题。今年1-3月，全市社会消费品零售总额同比增长X%，虽呈现回暖态势，但较去年均X%的增速仍有差距。具体来看：传统消费支撑力减弱。汽车、家电等大宗消费增速放缓，部分商圈客流量同比下降X%，实体零售转型压力较大。新兴消费尚未形成规模。直播电商、智慧零售等新业态占比不足X%，与先进地区相比差距明显。消费环境仍需优化。部分领域存在价格虚高、售后服务不到位等问题，消费者维权渠道不够畅通。但更要看到，我市消费潜力巨大、前景广阔。政策红利持续释放。国家层面出台《扩大内需战略规划纲要》，省里明确将我市列为区域消费中心城市试点，政策叠加效应逐步显现。市场空间不断拓展。我市常住人口超XXX万，人均可支配收入达X万元，每年新增高校毕业生X万人，年轻消费群体需求旺盛。产业基础坚实雄厚。拥有全国知名的XX制造、XX文旅等产业品牌，消费供给能力不断增强。面对机遇与挑战，我们要以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，把提振消费作为稳增长、保民生、促转型的核心任务抓实抓好！

二、聚焦重点、靶向施策，打好提振消费“四大攻坚战”

（一）实施“政策赋能”行动，激活消费市场“一池春水”。加大财政补贴力度。市财政安排X亿元专项资金，6月底前启动“全民乐购消费季”，发放餐饮、家电、汽车三类消费券。其中，汽车券最高补贴5000元/辆，家电券按产品价格15%补贴（单笔最高2000元）。对限上零售企业单季度销售额同比增长超20%的，给予营业额X%的奖励，单个企业最高补助100万元。优化金融支持政策。联合本地银行推出“消费助力贷”，对居民购买新能源汽车、智能家居等产品，提供最长3年、最低3.85%利率的分期贷款。设立X亿元消费领域纾困基金，对餐饮、零售企业提供贴息贷款，缓解现金流压力。

（二）实施“场景焕新”行动，打造消费升级“强磁场”。推动传统商圈“破圈出彩”。以XX路步行街、XX广场为核心，实施“智慧商圈2.0”改造：增设AR导航、无人配送机器人等设施，年内引进区域首店、旗舰店50家以上，打造“24小时不打烊”消费街区。支持老字号创新，对XX烧鸡、XX绸缎等品牌开设体验工坊的，每家给予50万元改造补贴。点亮“夜间经济”新名片。规划“一轴三带”夜经济集聚区：沿XX河布局灯光秀、游船夜宴；在XX大学城周边推出“夜市+文创”市集；在XX开发区试点“工厂夜间开放日”，开发工业旅游项目。延长地铁1号线、2号线末班车至24:00，新增夜间临时停车位3000个，解决“夜消费”后顾之忧。

（三）实施“业态创新”行动，培育消费增长“新引擎”。抢占数字消费高地。建设“直播电商产业基地”，年内培育本土带货达人100名，对直播间销售额超1000万元的企业给予税收返还。推广“云逛街”模式，鼓励银座、振华等商场上线3D虚拟试衣、AI导购服务，实现“线上引流、线下体验”闭环。拓展绿色消费空间。开展“以旧换新”升级行动：淘汰高能耗家电，购买一级能效产品的市民可享受“旧机折价+新机补贴”双重优惠。在XX社区试点“碳积分”制度，市民骑行共享单车、参与垃圾分类可兑换消费折扣券。

（四）实施“环境优化”行动，筑牢消费放心“硬保障”。构建“最安心”消费环境。开展“诚信经营示范街”创建，推行“七日无理由退货”全市覆盖，建立“消费投诉10分钟响应、24小时办结”机制。严打“大数据杀熟”、虚假宣传等行为，每月发布“消费黑红榜”，倒逼商家提升服务质量。提升“最舒心”服务体验。在机场、高铁站设立“入境消费服务中心”，为外籍游客提供多语种导购、离境退税“即买即退”服务。推进商圈无障碍设施改造，增设母婴室、第三卫生间等便民设施，让特殊群体消费“零障碍”。

三、凝心聚力、协同联动，奏响提振消费“大合唱”。政府要当好“领航员”。成立由市长牵头的“促消费工作专班”，建立周调度、月通报制度，对推进不力的部门挂牌督办。简化户外促销、展销活动审批流程，允许企业在规定区域开展“外摆位”经营，释放市场活力。企业要争当“排头兵”。商贸企业要主动创新，推出定制化、体验式服务；生产企业要加快研发适销对路的新产品，比如针对老年群体的智能健康设备、面向Z世代的国潮文创等。行业协会要牵头制定服务标准，杜绝“低价恶性竞争”，共同维护市场秩序。市民要成为“参与者”。倡议广大市民积极参与“本地人游本地”“发现家门口的美”等活动，用实际消费支持本土品牌。鼓励市民通过“随手拍”曝光不诚信行为，形成全社会监督合力。

同志们、朋友们！提振消费既是一场攻坚战，更是一场持久战。我们要以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当，拿出超常规举措、付出超常规努力，让消费“火起来”、经济“活起来”、城市“旺起来”！