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【文稿佳作】探索建立供电服务快速响应机制全力保障项目用电

日期:2024/12/29 08:00作者:人气:

导读:近年来,日照市始终践行“项目发展电力先行”的理念,聚力探索供电服务快速响应机制,提前介入项目招引,超前服务项目用电需求,优化电网资源、节省用电成本,形成“宁让电...
近年来,日照市始终践行“项目发展电力先行”的理念,聚力探索供电服务快速响应机制,提前介入项目招引,超前服务项目用电需求,优化电网资源、节省用电成本,形成“宁让电等发展,不让发展等电”的快捷接电新模式,有效解决以往高压用户办电过程中“来回跑”“流程多”“耗时长”等难点、痛点问题,实现企业“入驻即用电”。去年以来高效完成远大中心、保利广场等239个重大项目送电,并降低接电成本约2.3亿元。


做实保障措施,强化项目供电快捷服务“硬支撑”
一是实行专班推进。市发改委、供电公司牵头成立“简化获得电力”专项工作组,包含自规、行政审批、城管等9个部门单位,明确各单位职责分工,政企协同服务项目用电。二是创新“班厅联合”。在市县范围内A、B级营业厅推行“供电服务快速响应专班+营业厅”“班厅联合”服务模式,营业厅收到企业用电报装申请后,可直接转到供电服务快速响应中心,通过沙盘图景和电网资源信息可视化系统,现场预答复企业供电方案,答复时长平均缩短3个工作日。三是打通联办通道。坚持数智赋能,推动营业执照、身份证件、不动产登记等9类涉电政务数据信息线上共享,贯通电力营销系统与行政审批部门的工程建设项目审批系统,实现项目立项信息、行政审批信息线上流转。


前移服务端口,实现项目快捷供电“早响应”

一是积极嵌入招商引资。在项目洽谈时,及时了解项目用电需求,并根据项目进展情况,提前研判设计项目用电工程,实现招商引资项目统一协调、统筹规划、联合服务。二是主动对接项目。在项目立项后,第一时间建立供电服务热力图,逐一主动上门进行项目对接,根据项目情况提前制定个性化、多样化的服务方案,将项目开工建设再来办电模式改为同步规划、同步建设模式。三是超前布局电网设施。在项目开工建设前,提前研判布局建设供电设施,及时满足短期、长期项目用电需求,优化公用线路配出路径,保障客户就近接入。目前,已累计走访对接重大项目460项、收集用电需求278项,根据项目用电需求进度提前为162个项目“一户一策”制定供电方案,今年一季度对符合开工建设条件的27个项目完成验收送电,全力保障项目按期开工。

坚持系统集成,推动项目办电用电“简快省”

一是极简办。依托线上办电资料共享平台,企业办理用电业务时可线上调取有关证件,无需提供纸质资料即可“零证办理”。同时,推行全流程线上办电,依托“网上国网”APP办电e助手功能,客户可线上咨询客户经理问题、签收供电方案、签订供用电合同,供电公司线上远程“云验收”客户工程,办电全流程进展线上可视。二是快捷办。优化电力工程规划许可和施工许可,创新电力外线工程线上备案制,一窗受理、“一链办理”,有效解决了原来电力工程行政审批环节多、时间长的问题,备案效率提高40%。同时,推行电水气暖“一件事一次办”,建成全国首家电水气暖数字共享营业厅,实行电水气暖联合报装,实现登陆一个平台、准备一套资料、填写一张表单,即可办理电水气暖报装业务。三是节省办。聚焦园区等项目集中片区,高质量开展饱和负荷条件下电力设施布局规划编制,将电网规划纳入国土空间规划,统筹项目接入方案,属地政府预留电力通道、管廊,供电公司超前开展电力配套设施建设,推行园区快捷接电服务模式,政企联合服务奎山水厂、长城汽车等56家企业“入驻即用电”。比如,规划建设夹仓变电站可将正济药业供电距离由5公里缩短至500米,节省企业资金约3000万元,同时可解决后续的重大项目用电需求。


来源:国网日照供电公司



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