尊敬的各位领导，同志们：

大家好！很荣幸能够在此次交流会上，就乡镇履行职责事项清单工作与大家分享我们[乡镇名称]的实践经验、遇到的问题以及一些思考。乡镇作为我国最基层的政权组织，直接面对广大人民群众，承担着经济发展、社会管理、公共服务等诸多职责，如何明晰职责边界，提升履职效能，是摆在我们面前的重要课题。推行乡镇职责事项清单工作，为我们提供了一个重要契机，下面我将从以下几个方面展开交流。

一、工作开展情况

1. 清单梳理与制定

? 我们组建了由镇党委书记牵头，各分管领导、站所负责人共同参与的工作专班，深入学习上级关于乡镇职责事项清单的相关文件精神，明确清单制定的目标、原则和范围。

? 通过全面梳理上级政府下放的权力事项、法律法规赋予乡镇的职责以及长期以来实际承担的工作任务，广泛征求各站所、村（社区）以及群众的意见建议，对各项职责事项进行逐一甄别、分类和细化。经过多轮讨论和修改完善，最终形成了涵盖党建工作、经济发展、社会事务、综合治理、生态环保等多个领域，共计[X]项具体职责事项的清单。

2. 清单公示与宣传

? 将制定好的职责事项清单在镇政府政务公开栏、官方网站、各村（社区）公示栏进行全面公示，确保清单内容公开透明，接受群众监督。同时，通过印发宣传手册、举办政策解读会、利用新媒体平台发布信息等多种形式，向全镇干部群众广泛宣传清单内容，让大家清楚了解乡镇政府的职责范围和工作内容，提高群众知晓度和参与度。

3. 清单落实与执行

? 为确保清单能够得到有效落实，我们建立了配套的工作机制。明确每项职责事项的责任站所、责任人以及工作流程和标准，制定详细的工作计划和考核办法，将清单执行情况纳入镇干部年度绩效考核体系。定期召开工作调度会，对清单执行过程中出现的问题及时进行研究解决，确保各项工作任务有序推进。

二、取得的成效

1. 职责边界更加清晰
通过清单的制定，明确了乡镇与上级部门之间、乡镇各站所之间的职责分工，有效解决了以往职责不清、推诿扯皮的问题。各站所能够按照清单要求，各司其职、各负其责，工作效率明显提高。例如，在农村人居环境整治工作中，以前涉及到环境卫生、垃圾处理、河道治理等多个方面的工作，由于职责不清，常常出现相互推诿的情况。现在，根据职责事项清单，明确了各站所的具体职责，工作开展更加顺畅，整治效果显著提升。

2. 服务效能显著提升
清单明确了各项公共服务事项的办理流程和时限，群众办事更加便捷高效。同时，通过加强对干部的业务培训，提高了干部的服务意识和工作能力，群众满意度不断提高。以民政服务为例，以前群众办理低保、五保等业务，需要在多个部门之间来回奔波，提交大量材料，办理周期较长。现在，按照清单规定，镇民政所一站式受理，一次性告知所需材料，限时办结，大大缩短了办理时间，方便了群众。

3. 基层治理能力增强
职责事项清单的推行，促进了乡镇政府依法履职、规范履职，为基层治理提供了有力保障。在社会治安综合治理方面，清单明确了乡镇在矛盾纠纷排查化解、信访维稳、安全生产监管等方面的职责，镇综治办、派出所、司法所等部门密切配合，形成工作合力，有效维护了社会稳定。同时，通过清单的宣传和执行，引导群众依法办事、依法维权，营造了良好的法治环境。

三、存在的问题

1. 职责事项动态调整机制不完善
随着经济社会的发展和上级政策的调整，乡镇的职责事项也会随之发生变化。目前，我们虽然意识到了这一问题，但在职责事项动态调整机制方面还不够完善，缺乏有效的信息收集、分析和调整程序，导致清单不能及时适应新的工作要求。

2. 部分干部对清单内容掌握不够熟练
在清单执行过程中，发现部分干部对清单内容掌握不够熟练，存在职责不清、工作流程不熟悉的情况。这在一定程度上影响了工作效率和服务质量。主要原因是业务培训不够系统深入，干部自主学习的积极性不高。

3. 清单执行监督考核机制有待加强
虽然建立了清单执行考核办法，但在实际操作过程中，考核指标还不够细化量化，考核方式也比较单一，主要以查看资料、听取汇报为主，缺乏实地走访、群众评价等多元化的考核方式。同时，对清单执行过程中的监督检查力度不够，存在监督死角，不能及时发现和纠正问题。

四、下一步工作打算

1. 完善职责事项动态调整机制

? 建立职责事项动态调整信息收集平台，通过上级文件、部门通知、群众反馈等多种渠道，及时收集职责事项调整信息。

? 定期组织工作专班对收集到的信息进行分析研究，根据实际情况，对职责事项清单进行动态调整，确保清单内容的时效性和准确性。

? 调整后的清单及时向社会公示，做好宣传解释工作，确保干部群众知晓。

2. 加强干部培训，提高业务能力

? 制定系统的培训计划，定期组织镇干部开展职责事项清单业务培训。邀请专家学者、上级业务部门领导进行授课，通过集中学习、案例分析、现场答疑等多种形式，提高干部对清单内容的熟悉程度和业务能力。

? 建立干部自主学习激励机制，鼓励干部利用业余时间加强对清单内容和相关业务知识的学习，定期组织业务知识测试，对成绩优秀的干部给予表彰奖励，激发干部学习的积极性和主动性。

3. 强化清单执行监督考核机制

? 进一步细化量化考核指标，将清单执行情况与干部绩效奖金、评先评优、职务晋升等挂钩，增强干部的责任感和使命感。

? 创新考核方式，采取实地走访、问卷调查、群众满意度测评等多元化的考核方式，全面客观地评价清单执行情况。

? 加强对清单执行过程的监督检查，成立专门的监督小组，定期对各站所清单执行情况进行检查，及时发现和纠正问题，确保清单执行到位。

五、对进一步完善乡镇职责事项清单工作的建议

1. 加强顶层设计，统一规范标准
建议上级部门进一步加强对乡镇职责事项清单工作的顶层设计，制定统一的规范标准和指导意见，明确清单的分类、内容、格式以及动态调整、监督考核等相关要求，确保各地清单工作的一致性和规范性。

2. 强化部门协同，形成工作合力
乡镇职责事项清单工作涉及多个部门，需要上级部门之间加强协同配合。建议建立健全部门之间的沟通协调机制，明确各部门在清单制定、执行、监督等环节的职责分工，形成工作合力，共同推进乡镇职责事项清单工作。

3. 加大支持力度，保障工作经费
开展乡镇职责事项清单工作需要一定的人力、物力和财力支持。建议上级部门加大对乡镇的支持力度，安排专项工作经费，用于清单梳理、宣传培训、监督考核等工作，确保清单工作顺利开展。

总之，乡镇履行职责事项清单工作是提升乡镇治理能力和服务水平的重要举措，我们[乡镇名称]在这项工作中取得了一定的成效，但也面临着一些问题和挑战。在今后的工作中，我们将进一步完善工作机制，强化工作措施，不断推动乡镇职责事项清单工作走深走实，为建设美丽宜居、和谐稳定的新乡镇贡献力量。

谢谢大家！