坚持党建引领。新湖街道积极探索社区治理新模式，充分调动辖区党员、群众等群体的积极性，将思想觉悟高、办事公道、善于做群众工作的党员、群众、志愿者吸纳到“楼栋红管家”队伍中做好“五管”工作，对年度表现优秀的“红管家”颁发证书和奖励，提升居民生活幸福感、获得感、安全感。目前，街道共拥有楼栋“红管家”509 名，“红管家”负责人160名。

搭建自治平台。依托“移动调解室”“移动办公桌”等议事平台，邀请区人大代表、政协委员走进社区，倾听民意，收集民情，协同社区解决居民“急难愁盼”问题，有效协调各方利益、凝聚社会共识、化解矛盾纠纷。同时，打造数字公益空间，兴办志愿者积分超市，让群众从“站着看”“跟着干”到“自己管”，形成“百姓事百姓议”的社区治理新局面。今年以来，收集民情200余条，惠及居民100余人次。

制定自治公约。街道19个社区秉承“居民公约居民定”的原则，通过上门入户、微信群等形式，面向居民征集意见建议，反复召开两委工作会和居民会议，征求班子成员和社区居民的意见，不断修订、完善公约内容，融入社会主义核心价值观、邻里和谐、环境卫生等元素，形成贴合各社区实际的自治公约并逐步成为居民的思想共识和行动自觉。

强化党员教育。结合“主题党日、党员月训”工作，打破以往“台上讲、台下听”的传统教学模式，积极探索新形式、新载体，创新“小马扎党课”，与党员面对面、心贴心，真正让党员教育抓住经常、融入日常。同时，选树现场教学点，开展“行走的党课”系列课程，营造见贤思齐、争当先进的良好氛围。2023年以来，已开展“行走的党课”10余次。

强化干部教育。社区发展靠干部，“和美”社区建设更需要“四有”年青干部的参与，街道以“青藤”计划为抓手，深入推进青年干部成长计划系列活动，将社区事业编、社区工作人员、网格员全部纳入，定期在微信群推送道德模范、先进典型等信息，引导青年干部明大德、守公德、严私德，着力打造一支思想好、素质高、结构优、作风实、活力强的青年干部队伍。截至目前，新湖街道“新湖·青年说”活动已举办29期。

强化居民意识。推动“善行义举四德榜”建设，开展“最美志愿者”“最美楼栋红管家”“好婆婆好媳妇”等评选活动，培树先进典型，宣传典型事迹，发挥榜样的引导激励作用，凝聚向善向美向上的力量，培育文明新风尚。街道胜利社区党委书记、居委会主任卞金钟被评为2023年度省级“发现榜样”人选，我市仅5人上榜。

摸清人员底数。运用“一张网+铁脚板”绘制网格图，结合德城区智慧社区云平台，将“人、房、信息”统一标注、动态更新，党员、退役军人、空巢老人等统一标注，做到见楼知户、见户知人、见人知情，实现基层治理全覆盖、精细化。截至目前，街道已建成成长型智慧社区1个，基础型智慧社区14个。

搭建居民微信群。组建130余个网格微信群，其中主要包括党建类、居民自治类、社会组织类以及一些临时组建便于服务群众的群。微信群提供全天24小时、全年365天在线服务，提高为民服务效率，加深邻里之间交流，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”。

完善平台数据。以“德州市社区红色e家平台”为支撑，完善协商议事、党群服务、接诉即办等模块，打破“信息孤岛”，推动智慧化手段与党建、服务、治理深度融合，不断提升城市基层党建引领基层治理信息化、智慧化水平，实现社区活动提前预约、问题反映一键直报、物业服务在线评价，以数字“智治”赋能社区“善治”。截至目前，累积解决问题500余项。

培育法治文化。坚持全链条发力，持续开展进机关、进社区、进学校、进企业、进商铺、进网络等“六进”活动，邀请专业律师开设普法大讲堂21场，设置“普法长廊”法律法规咨询台39个，运用线上平台发布《微宣讲》系列普法知识627条，宣传覆盖人数达8万人。

整合法治力量。吸纳专业律师、法律志愿者团队等，重点聚焦社区治理、环境整治、矛盾纠纷等热点、难点、痛点，将问题和矛盾化解在基层、化解在萌芽、化解在源头，持续提升基层社会治理效能。截至目前，街道已打造“合家欢”“宪龙调解”等矛调品牌10余个。

提升法治能力。选好用好一批党员、群众，打造威信高、业务能力强的“法律明白人”队伍，带头尊法学法用法，推动在全社会形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，提升“和美”社区建设水平。截至目前，新湖街道已累计开展“法律明白人”培训活动5场次，共有140余人次参训，“法律明白人”的整体素质明显提升。