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交通运输局在全县文明礼仪专项行动启动仪式上的表态发言

　交通运输部门处在对外宣传、推介和展示*形象的第一线，对于文明城市创建工作有着义不容辞的责任和义务。按照县创建办安排部署，我们将以助力打造“中国北方最美县城”为抓手，坚持“外树形象、内强素质”的工作思路，扎实开展交通文明礼仪专项行动，切实提升*县78万老百姓的获得感、幸福感和安全感。

　　一、强教育，夯实文明服务根基

　　进一步强化行业从业人员和执法人员教育培训，加强文明服务理念、提升队伍整体素质、规范执法服务行为；深入开展“县城最美我最美、我是最美交通人”主题实践活动，唱响“视旅客为亲人、以笑脸换满意”的服务口号，全面推进温馨化、质量化、均等化的交通服务，着力打造规范化、人性化、文明化的良好形象，让群众出行更省心、做事更舒心、生活更顺心。

　　二、广宣传，营造浓厚舆论氛围

　　加大宣传力度，广泛张贴宣传标语，在公交车站台、客运站等位置，设立“文明乘车、你我同行”“文明礼仪”“遵德守礼”等公益广告；利用公交车、出租车电子屏，加大社会主义核心价值观和文明城市创建等公益宣传，营造健康向上的人文环境；开展“最美交通人”系列宣传报道，树立先进典型，彰显交通文明正能量。

　　三、严管理，打造文明行业品牌

　　开展公交文明线路、文明车厢、出租车服务品牌创办等活动，着力打造*