贵州省委书记孙志刚曾谈办公厅工作：秘书长职责与办公厅工作
日期：2021/01/20 22:24作者：人气：
导读：秘书长职责与办公厅工作 时任湖北省委秘书长孙志刚 我任湖北省委秘书长虽然只有一年半时间，但在组织领导省委办公厅为中央和省委、为地方和部门、为基层人民群众服务的工作中...
我任湖北省委秘书长虽然只有一年半时间，但在组织领导省委办公厅为中央和省委、为地方和部门、为基层人民群众服务的工作中，已经有了刻骨铭心的感受，体会颇多，收获很大。其中体会最深、收获最大的是感到秘书长职责与办公厅工作丝丝入扣，交之经纬，可以说，办公厅工作做好了，秘书长职责就尽到了；反过来讲，秘书长在组织领导上尽职尽责，办公厅的各项服务工作就能做到家。秘书长组织领导办公厅开展工作，我总结出了三句话、十八个字，即：“有位在于有为，服务在于优化，建设在于创新”。办公厅（室）的工作重在其位，大有作为，我们每个同志都要找准自己的位置，明确自己的责任，做好自己所承担的各项工作任务。我担任省委秘书长之前，在宜昌市当了6年书记、市长。说实话，当书记、市长的感觉同当秘书长的感觉是大不一样的。在那样的领导岗位上，秘书长、主任就在你的身边辅佐，周围还有许多同志默默无闻地做事。市委、市政府每一项行动举措，需要办公室的同志一项一项传达落实；重大事项督办、政策文件起草、重要信息编报，有领导工作的地方就有秘书长、有主任，有领导工作的需求就有办公室、有办事员。在工作顺利的时候，我很高兴，也很感谢同志们，而一旦有些事情办得不尽人意，有时也提醒同志们改进工作甚至批评人。如宜昌市委办公室的信息工作在省里年年拿先进，为本级党委和政府的领导决策也起了很好的参考作用，但有时我还嫌信息报送不及时，落在了领导工作的后面。又如三峡工程在宜昌，宜昌安置库区移民的任务十分艰巨，我也常常嘱咐秘书长、嘱咐办公室的同志，我们的工作一定要有强烈的中心意识，一定要从发展稳定的大局出发考虑问题，对办公室要求甚高。过去在宜昌对我们的秘书长和主任，对我们办公室的工作要求严格，现在轮上我做秘书长并组织领导省委办公厅的工作，岗位换了，角色变了，一方面增进了对办公厅（室）工作同志的理解，认为做办公厅（室）工作确实要有一种一丝不苟、严谨自律的工作态度，要有一种吃大苦、耐大劳的默默奉献精神。另一方面，我想有两个字始终不能转换，那就是“有为”。我们做机关工作的同志常说“有为才有位”，而在我当秘书长的时候，必须站在一个负责任的高度，对我自己也对办公厅工作提出这样的要求：“有位在于有为”。
说有位，无论是秘书长，还是主任、处长、科员，我们都在一个共同的工作岗位，都有一个共同的责任和任务。为领导工作服务，为地方和部门服务，为基层人民群众服务，这个岗位再高尚不过，这个责任和任务再光荣不过，这个“位”再重要、再关键不过。说有为，用一个通俗的话来解释，就是不能“甩干饭”；用一句不很文雅的句子来形容，就是不能“占着茅坑不拉屎”；用一个规范的考核公务员的词来表述，就是要称职。考核公务员，优秀的比例往往是有限的，所以称职是对办公厅（室）工作最起码的要求。但是，我们每个同志，我们所做的每项工作，需要的不仅仅是一般的称职，而是要努力争取超出优秀比例范围以外的更多的优秀，这才叫有为，这才叫“有位在于有为”。秘书长及其组织领导的办公厅工作说到底就是服务，既为中央和省委服务，又为地方和部门服务，归根结底是为人民群众服务。当前，领导工作无论在方式还是方法上都发生了一系列变化，这就要求办公厅工作要进一步改进服务手段，拓展服务空间，提高服务能力和水平。前年10月，我们对办公厅内设机构及职能作了部分调整，提出办公厅的工作要不断强化“三种意识”，即中心意识、创新意识、精品意识；要健全“三大网络”，即信息网络、研究网络，督查网络；要发挥“三大作用”，即参谋助手作用、督促检查作用、综合协调作用；要实现“三个转变”，即由注重办好具体事务向既能办好具体事务，又善于抓大事、谋全局、当好高参转变，由注重做好当前工作向既能做好当前工作，又善于从实际出发搞好超前服务转变，由注重完成领导交办的任务向既能优质高效完成领导交办的任务，又善于自觉开动脑筋、主动服务、创造性工作转变。这些都是基于优化服务的考虑。没有转变就没有发展，没有优化就没有进步。办公厅工作千头万绪，涉及面广，牵出的线头也多，不能胡子眉毛一把抓，也不能捡了芝麻丢了西瓜。人体各部分，头脑最重要，抓工作也要抓“头脑”、抓“灵魂”。
办公厅每项工作都有其特殊的规律和要害，信息抓什么？督办抓什么？抓什么才算优化？我想，信息工作要反映的情况太多，但重点要反映影响社会稳定方面的情况，搞信息工作的同志始终要有“稳定”这根弦；调研工作课题很广，但一定要突出“改革”这一事关发展大局的课题；督查工作关键在“落实”；接待工作应注意“俭朴”；日常运转工作要强调“无差错”；综合协调工作就是要通过我们的主动介入，来增强办公厅工作服务全局、协调左右的“权威性”。说到权威性，我可以举一个很小的例子。湖北省委机关大都在一个大院办公，有大院就有大门，有大门就存在一个“门难进”的问题。以往，有关地方和部门到省委机关联系工作，多数情况是由接待单位接到门口，这样有的在门口等，有的去门口接，“上门”单位的车辆都停在门外的大街上，不仅对交通有影响，地方和部门也有些意见。为了改变这种状况，我们让办公厅牵头，由行政保卫处负责地方和部门来省委机关办事的联络工作，一是给“上门”车辆发出入证，二是用电话联系、报个车号便可入内，较好地解决了这个“门难进”的问题，赢得了地方和部门同志的欢迎。有些问题看似很小其实并不小，“小中见大”，就看你如何去理解、去把握、去解决。其实，我们每个人都只是一盘棋中的一颗“卒子”，包括我自己，名曰“秘书长”，也以做一名默默工作、默默奉献的“秘书”为荣。即使身在“兵”位，也要善谋“帅”事。更何况我们在省委领导同志身边工作，甚至在中央领导同志身边工作，我们的“一纸一文”、一举一动，直接关系到领导工作能否顺利开展，直接关系到地方和部门工作能否顺利推进，直接关系到人民群众利益能否顺利实现。所以，秘书长及其组织领导的办公厅工作，必须在“服务”二字上下大功夫，必须在“优化”二字上做大文章。现在上上下下都在创新，各行各业都在创新，办公厅的建设也一定要从思想上、观念上，从工作的方式方法上来一个大胆的创新。要根据新形势、新任务、新要求，大胆突破传统的思维定式和工作模式，在思想观念和工作思路上有新的转变，在工作领域上有新的拓宽，在综合服务质量上有新的提高，在政治把握能力上有新的增强。创新的过程不是一个轻松的过程，它会受到某些环境和条件的制约。但如果真正搞好了，就能发挥巨大的作用。比如对办公厅内设机构及职能进行部分调整，根据机构改革的原则要求，既不能增加人员编制，又不能增加领导职数，但为了增强服务的针对性，这项工作我们还是顺利地做了，并且取得了较为明显的效果。湖北省委办公厅原设行政、保卫两个处，前年10月机构整合并为一个行政保卫处，为去年底正式组建办公厅总值班室作了铺垫。这样一调，前者是“两好合一好”，行政和保卫两项工作并未被削弱；后者是“一好变两好”“一好变多好”。现在办公厅的值班力量大大增强，应急机制逐步健全。以加强值班室工作特别是“八小时以外”的值班工作为契机，畅通信息联络渠道，制定并完善各种应急预案，包括对突发的重大刑事案件、重大自然灾害、重大疫情传播、重大群体性事件的处置，做到了“召之即来”，发挥了积极作用。对上与中央办公厅相适应，上情下达、下情上传有了一个更为明确的窗口；在省内与地方和部门相关联，为地方、为部门服务有了一个夜不闭户的“柴门”；对办公厅自身也节省了人力资源，减少了众多人员参与“双线”甚至“多线”值班的现象，为全体工作人员各司其职、集中精力做好各项工作创造了更为优化的环境。
再举一个例子，去年，在业务建设方面，我们还在办公厅首次开展了“无差错年”活动。办公厅工作事无巨细，各项工作包括办文办会、文稿起草、公文运行、后勤保障等，都应以好歹论功臣，以成败论英雄。对某些单位讲，某种程度上可能存在“一俊遮百丑”的现象。办公厅却不然，在某种程度上看，一百件事情你干好了九十九件，但如果有一件事出了漏，没有干好，那将会是“一错遮百好”。宽松归宽松，严格归严格。讲宽松，可以让你节假日好好休息，甚至可以搞假日旅游。说严格，紧急信息报送一分钟都不能延误，重大事项督办件件要有回音、事事要有结果，文件起草一个病句、一个错字都不能有，文书处理不能钉歪一个钉子、装错一个信封；哪怕是在领导身边工作的秘书和司机，也要给你“约法三章”，决不能因为你的小小失误和过错而影响办公厅的形象、影响省委的形象。这项活动对于扎扎实实地提高各项工作的质量发挥了重要作用。
总之，以创新的姿态抓好办公厅内部的各项建设，极为重要，必须予以高度重视。“有位在于有为，服务在于优化，建设在于创新”，是对办公厅工作总的要求，也是对秘书长职责总的把握。公众号整理。办公厅的同志责任很大，工作很辛苦，做秘书长的理应为同志们多解忧，理应多从政治上、工作上、学习上、生活上关心和爱护他们。我们要多给他们压担子、搭“舞台”，充分调动他们的主观能动性，使其敢于创新，善于创新，内强素质，外树形象，以饱满的政治热情、昂扬的革命斗志、扎实的工作作风、过硬的业务能力，在为中央和省委、为地方和部门、为人民群众服务的各项工作中真正有所作为。
