社会治安综合治理办公室工作总结

一、工作目标和任务

近年来，社会治安形势不断复杂，以及新一轮的消费升级浪潮，对于办公室来说，除了日常的楼宇安保和设施维护，更需要加强与周边经营场所和住宅小区的沟通合作，才能保障办公室内员工和外来访客的人身和财产安全。因此，通过多管齐下的措施开展年度社会治安综合治理工作，是我们的首要任务。

工作目标和主要任务：

1.全面摸查办公室周边物业、商业和住宅区等社区空间的安全风险点，及时进行分析研判，提出有效的防控措施。

2.加强与大楼物业监管机构和派出所的联系与合作，形成联动、高效的安防体系，共同维护公共安全和社会稳定。

3.员工安全教育和预警机制建设，提高员工的安全意识和应对能力，缓解应急事件对客户服务和运营管理的影响。

二、工作进展和完成情况

经过一年的努力，我们取得了以下的工作进展和完成情况：

1.对周边社区空间的安全风险进行了全面审查。通过安全巡查员的不断排查、部门之间的沟通交流和安保设备的每日维护，我们及时发现并处理了一系列潜藏的安全风险，始终保障了周边社区的安全环境。

2.建立了高效的安防联动机制。与大楼物业、安保公司和派出所已经建立了工作联系，谋划和实施了多层次的防控体系。通过人员值班、视频监控、报警系统等手段的多元化运用，有效提高了应对突发事件的能力和防范等级。

3.开展员工安全培训和教育。我们的安全管理部编制了新员工安全培训材料，并配合公司的安全培训计划，将安全知识传授给全体员工。工作人员安全意识的显著提高，为员工在突发事件中的安全应急处置提供了源源不断的人力支持。

三、工作难点及问题

在完成任务的过程中，我们也遇到了一些难点和问题：

1.操作系统和技术设施不足。由于项目预算的限制，一些必须的技术设备和适用的操作系统还未能获得选择和使用。因此，我们防控体系的完善还需不断投入资金和物力。

2.参与的单位支持力度存在不均衡。在工作过程中，统筹多个单位的协同配合是相当重要的工作环节，但不同单位的优先诉求和利益观点会对工作产生不同的影响。需要好的协调机制，调处合理利益，实现更好的共赢。

四、工作质量和压力

经过一年的攻坚和实践，我们很自豪地宣布，我们达到了预定的工作目标。尽管在工作过程中有些压力，但我们在面对困难时保持了耐心和恒心，努力为每一位员工和用户提供一个更安全的工作和实践环境。另一方面，我们也不忘思考自己的不足之处（如技术设备），为下一个工作任务提供更为全面的保障。

五、工作经验和教训

通过一年的工作调研和实施，我们掌握了一系列有效的工作经验和教训：

1.防控体系筹备应充分考虑周边的安全状况，有针对性地应对房产空缺、临时住宅和商业空间的安全问题。

2.保障安全知识培训而不是用户群划分等措施可扩大与员工的合作，建立持续交流机制。更好的了解员工的个人需求、期望和安全意识，调整我们的防护体系。

3.加强技术设施，逆转在安保工作上的人工劳动力不足，减少误报和突发应急时间，提升事故处理质量和效率。

六、下步工作打算

下一步，我们将以全新、高效、创造性的反思和再造态度，认真实践态度，探索如何更好地开展办公室年度社会治安综合治理工作。我们将着重围绕“新型监管+新型服务+新型管理”三大重点推进，加强与物业部门和公安部门的沟通，实施更有针对性的社区安防策略，不断提高员工安全意识和应急处置能力，以更现代化的办公安全管理体系，为成员单位提供优质高效的保护和保障服务。