- 搜索
日期：2024/12/29 20:46作者：人气：
来源：淄博改革
今年以来，张店区和平街道围绕新就业群体密度大、结构复杂等特点，聚焦解决新业态新就业群体党群驿站“运营成本高”、“小哥不爱用”等问题，创新引入专业运营力量，优化服务资源供给，建成辐射万象汇、淄博商厦等大型商业综合体和美食街、王府井等核心商业街区的暖“新”驿站旗舰店，为新业态新就业群体提供暑可乘凉、寒可取暖、饥有饭食、渴可饮水、伤可用药、累可休息的“一站式服务”。今年7月，和平街道暖“新”驿站作为现场观摩点之一，承接全省社会工作系统干部履职能力提升专题培训班。
一、创新合作模式，变“政府主导”为“社会运营”。坚持以阵地换服务，推动政府、企业、新就业群体多方收益、合作共赢。一是党委政府统筹阵地。街道党工委牵头，排查梳理辖区闲置院落、公共空间，盘活一处400平米闲置用房，高标准建成暖“新”驿站中心站，依托社区党群服务中心、银行网点、楼宇商超等，布局暖“新”驿站分站16个，形成“1+N”驿站体系。二是市场主体入驻运营。以“零房租”优惠条件，引进淄博骑寄运营管理有限公司负责驿站日常运营，提供服务的同时，运营公司可使用驿站开展经营活动。目前，平均每月运营公司依托驿站售卖租赁电动车150余辆，街道、社区节约水电、人工等运营成本1.5万余元。三是各方资源集成融入。市、区两级统筹，整合市场监管、人社、工会等多部门资源，建立以驿站为主渠道落实的制度机制，开设“小哥加油吧”、“服务角”等功能区36个，实现服务资源系统集成、高效利用。二、创新服务模式，变“供给驱动”为“需求驱动”。突出专业、精准、多元，把关爱服务做到新就业群体心坎上。一是优化保障类服务。在提供歇脚、饮水、取暖纳凉等基本服务的基础上，考虑骑手工作时间、聚集地点等因素，创新推出“8元简餐”、“错时就餐”等用餐服务，编制“小区楼座地图”，发布小哥畅行“绿色通道”，方便骑手日常就餐和外出配送。建设暖“新”公寓，低价提供给困难新就业群体，解决他们的住宿问题。二是提升业务类服务。发挥运营公司专业优势，推出租车买车、充电换电、检查维修、清洗保养、车辆保险以及24小时免费道路救援等10项“服务套餐”。邀请优秀从业者举办“单王”分享会、技能培训会等沙龙活动70余场次，分享城市站点、商户分布、送单技巧等职业经验，提升配送能力。三是拓展成长类服务。聚焦骑手职业发展，开设试岗体验、岗前培训、职业心理辅导、晋升管理岗位等服务项目，形成“入职—培训—服务—晋升”全周期培养体系。聚焦骑手职业转型，设立“家门口就业服务站”，帮助有需求的骑手转岗就业。三、创新组织模式，变“管理对象”为“治理力量”。发挥党的组织优势，推动新就业群体成为基层治理“合伙人”。一是加强政治吸纳。依托驿站成立暖“新”支部，引导流动党员转接组织关系，吸纳驿站服务辐射范围内的新就业群体党员就近亮身份、参与支部活动。以党组织名义开展各类活动，增强骑手对党组织的认同感。目前，已有8名新就业群体递交入党申请书。二是精准高效管理。突出“以车找人”，打通“新新向党”系统与第三方“骑寄云”大数据平台数据互动，实时定位、动态掌握骑手信息。推行社区网格员与新就业群体“1+N”结对联系，精准掌握新就业群体动态，推动实现有效管理。三是强化积分激励。注重提升积分兑换吸引力，创新积分兑换雨衣、护膝、轮胎，抵扣车辆保养维修、食堂餐费、车辆租赁费用等应用场景，有效引导骑手参与基层治理。目前，已通过“随手拍”、“顺手带”等活动，报送信息线索370余条，代买代送物资430余次，参加街道急难险重任务280人次。Copyright © 2017-2021 WENGAOHUI.COM 文稿汇（东城米老鼠设计工作室） | 备案号：粤ICP备2023057653号-11
声明：本网尊重并保护知识产权，如果我们转载的作品侵犯了您的权利，请及时联系我们删除。
