乡镇社会救助工作汇报

今年以来，我乡始终坚持以人民为中心的思想，从“固本强基、聚焦问题、统筹资源”三个方面入手，扎实推进社会救助制度改革，多维度构建社会大救助体系，做到了措施有力度、帮扶有温度、覆盖有广度，全力推进兜底保障成果同乡村振兴有效衔接。

一、坚持固本强基，健全工作体系

一是完善工作机制。建立健全主动发现、快速响应、防贫预警、联合会商和信息比对等工作机制，为精准监测、认定、帮扶救助对象提供有效手段。完善群众诉求转办制度，畅通群众诉求表达渠道，对经信访、市民热线、网络等渠道反映的涉社会救助方面问题，及时转交大救助专员，统一研判后予以回复，确保群众有需求、救助有回应。

二是织密服务网格。不断完善社会大救助网络体系，全乡28个行政村全部设立社会大救助服务站，配备协理员28名，定期开展业务培训，扎实做好低收入人口走访等工作。2022年，全乡帮办代办大救助事项已达96件。

三是强化平台运用。积极推广“德救助”小程序，15个部门42项大救助事项实现了指尖办、掌上办，2022年通过“德救助”小程序办理救助事项32项，实现了数据“多跑路”，群众“少跑腿”。

二、坚持问题导向，破解救助难点

一是推进“大数据+”分析，解决不精准问题。建立专门工作群，强化乡村振兴、医保、人社、残联、住建、教育、妇联等多科室信息共享，打破信息孤岛、数据烟囱，通过入户查、数据比、线下核，全方位评估困难群体总体情况，确保救助及时、精准。

二是优化救助流程，解决不及时问题。对遭遇火灾、交通事故、意外伤害等重大事故的急难型困难家庭，采取“先行救助、后补手续”方式给予救助。截至目前，全乡共办理急难临时救助