目 录

一、领导言论

1.国家信访局局长李文章：

加强和改进人民信访工作全面履行为民解难为党分忧的政治责任 1

2.宁夏回族自治区信访局局长王中：

坚持人民至上交出信访工作优异答卷 7

3.曲靖市信访局局长杨康：

坚持用党的**大精神指引新时代信访工作高质量发展 9

4.平凉市信访局局长滚多雄：

为民解难为党分忧奋力做好新时代信访工作 12

5.玉溪市信访局局长张丽：

“党建+信访”助推信访工作再上新台阶 14

6.惠州市信访局局长廖志华：

畅通群众诉求表达渠道用心用情解决群众急难愁盼 16

7.定西市信访局局长赵贵成：

以“三抓三促”行动为抓手奋力开创新时代定西信访工作新局面 19

8.定西市信访局局长赵贵成：

在推动党的**大精神落地落实中展现信访担当 22

9.十堰市信访局局长王万志：

践行新时代“枫桥经验”维护社会和谐稳定 25

10.菏泽市委政法委书记张磊：

提升涉法涉诉信访工作规范化水平 27

二、理论文章

11.山煤国际能源集团股份有限公司贸易分公司任鹏飞：

基于发展理念做好企业信访维稳工作 30

12.山煤国际能源集团股份有限公司贸易分公司张兆纲：

新形势下国有企业信访维稳工作问题 32

13.山煤国际能源集团股份有限公司贸易分公司张兆纲：

企业信访工作的重点难点及措施 35

14.中国石化长岭炼化公司创新信访机制为企业提质增效 38

15.太原化学工业集团有限公司王任军：

探究如何做好新形势下企业信访稳定工作 40

16.太原化学工业集团有限公司张俊刚：

刍议如何做好企业信访工作 43

三、经验材料

17.仪陇县信访局局长李佳先进事迹：用心用情把来访群众当成家人 46

18.阳曲县成为全国信访工作示范县掠影 48

19.谷城县成功创建全国信访工作示范县纪实 50

20.楚雄州“四三工作法”办理信访事项提高群众满意率 52

21.方正县多元化推进信访网格代理机制 53