目　　录

2023年以前

信访工作的“浦江经验”　　1

金华市推进“基层D建+社会治理”创新综述：

打赢基层治理巩固战争创社会治理示范市　　3

学习关于加强和改进信访工作重要阐述的几点体会：

信访工作“浦江经验”的新时代意义　　8

落脚点放在“事要解决”上杜绝“漂亮话”“太极拳”：

信访“浦江经验”如何炼成　　13

“浦江经验”迭代升级在我市全面开花　　16

浦江县纪委书记傅晓辉：

当好深化“浦江经验”的践行者　　20

潘斐斐：

深化拓展下访接访“浦江经验”　　22

2023年

“浦江经验”的真理力量与实践伟力　　25

解码新时代“浦江经验”　　30

嘉兴海盐县委组织部：

浦江经验是一举多得的有益创举　　34

“浦江经验”如何破解“天下第一难事”　　36

以“浦江经验”解基层之难　　40

财政部浙江监管局：

循迹溯源推动ZT教育走深走实　　42

金华市委D校：

学习践行“浦江经验”　　44

浙江日报报评论员：

一张蓝图绘到底　　47

台州日报评论员：

“心无百姓莫为官”　　49

台州日报评论员：

总是制度见长效　　51

台州日报评论员：

D建引领是根本　　53

信访工作的“浦江经验”

（2011年5月9日）

　　5月4日上午，浙江省浦江县信访局很热闹，众多人聚集于此，不是为上访， 而是特意来感谢信访局为他们解决了上访问题。

　　浦江曾是一个信访量大、超级访多、缠访闹访问题突出的全省信访重点县。近年来，该县信访工作取得了阶段性突破：2010年信访总量比2003年减少57%， 疑难信访案件减少90%，进京上访减少30%，已连续5年在全省信访工作考评中被评为优秀。

一、用感情察民情，解民忧

　　汽车在浦江西部山区杭坪镇宽敞的道路上行进，谁曾想到这条路昔日却是“晴天是灰、雨天是泥”，出行困难。2003年9月，浙江省委主要领导到浦江下访，接待的第一个信访件就是群众要求解决出行难问题。在省委领导的过问下， 当年12月，全长19.8公里的省道浦江段改造工程破土动工，两年就全线贯通。

　　省委主要领导面对面倾听群众心声，心贴心解决群众困难的工作态度，不但取得很好效果，更为广大基层干部在如何深入做好群众工作方面作出了表率。浦江县信访局局长吴林文告诉记者，信访工作必须带着感情去做，对于群众反映的任何一件小事，都要当作大事来认真对待。浦江信访工作把群众呼声当作第一信号，把依法按政策解决群众合理诉求、切实维护群众合法权益作为信访工作的核心。

　　郑宅镇上郑村和黄宅镇甄村由于水晶、挂锁等产业的发展出现人多水少、水质变差的问题。部分村民来上访，该县立即组织调查，结果发现全县32万农村人口中有28万喝不上合格水。为此，从2005年6月开始，浦江开始实施有史以来投资最多、工程最大、涉及范围最广的农民饮用水工程，用5年时间让全县农民都喝上了合格的水。

二、“哪里矛盾突出，哪里就有领导干部”

　　浦江县委书记张伟亚说，信访工作往往是“难”、“烦”的问题，是细活、累活、功夫活，不能仅靠大会小会上的口头强调，更需要用有效的制度倒逼和督促各级领导干部对信访工作切实负起责任。因此，浦江县建立了信访工作由主要领导人负总责、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”，一级抓一级、层层抓落实的责任体系。

　　几年来，浦江县委县政府一直按照“领导下访重在加强领导、精心组织， 贵在健全制度、长期坚持”的要求不断深化和完善。每月确定一天为县领导和乡镇（街道）、部门领导接待日；同时规定各自联系的乡镇（街道），每月2至3天走村入户；对矛盾复杂、问题突出的地区，组织干部专题调研，做到“哪里矛盾突出，哪里有信访干部”、“什么问题突出，就着力解决什么问题。”