在涉民生领域专项督察会上的发言材料

各位督察领导：

首先，感谢各位领导对我中心涉民生领域开展专项督察工作。这既是对我们工作的监督与检验，更是对我们进一步提升民生服务质量的鞭策与指引。下面，我将按照谈话提纲的要求，就中心在集中整治、规范涉企执法及法治建设等方面的工作情况向各位领导做详细汇报。

一、集中整治工作推进情况

（一）工作开展情况

1.责任落实与机制建设。一是将群众身边不正之风和腐败问题集中整治纳入党委议事日程，第一时间召开专题会议传达部署，成立由主要负责人牵头的自查工作组，形成“党委统筹、科室联动、全员参与”的工作格局。二是建立“自查—整改—回头看”闭环机制，通过台账梳理、群众走访、企业座谈等方式开展全覆盖自查，利用12328、12345热线反馈及服务窗口意见箱收集问题线索，确保整治工作层层传导压力。

2.重点领域整治成效。一是旧客车安全隐患排查。针对全国多起10年以上客车起火事故，严格落实交通运输部、省交通运输厅及市交通运输局通知要求，采取“企业自查—县级核查—市级抽查”三级机制，于2025年3月26日完成全部整改。二是出租汽车行业乱象整治。4月17日印发《信阳市出租汽车服务质量提升专项行动方案》，通过执法查处与投诉举报联动，对违法违规驾驶员开展强制培训，实现“查处一起、培训一起、规范一起”。三是民生实事落地。客货邮物流配送。全市9个县区启动客货邮融合发展，建成三级服务网点（8个县级、102个乡级、2895个村级），开通143条合作线路，投入446辆运输车辆；2025年计划新改建物流快递服务点完成61个，新增融合线路14条。“点亮回家路”项目。与民权社区党支部合作，在新生街、三胡同等路段加装5盏太阳能路灯，解决居民夜间出行安全问题。出租车候客区建设。在中心城区医院、商场、学校等区域新增17处候客区（浉河区8处、平桥区9处），6月12日投入使用，缓解“停车难、候客难”问题。

（二）存在的主要问题。一是系统内专项整治部署及时性不足，针对民生实事的条线指导不够细化，部分单位存在落实偏差。二是部分任务清单完成时限不明确，具体措施可操作性需加强。三是问题排查范围不够全面，未覆盖运输服务各个领域；长期整改问题跟踪督办机制不健全，整改成效滞后。四是与市交通执法支队等部门联合会商机制不规范，数据共享存在壁垒。四是制度建设存在“为建而建”倾向，针对性不强；开门整治评价方式单一，未建立“面对面”座谈机制，纠偏整改不及时。