市卫生健康委党组书记在2025年度全市医政医改工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们召开2025年度全市医政医改工作会议，主要任务是深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，落实全国、全省卫生健康工作会议部署，总结2024年医政医改工作，分析当前形势，部署2025年重点任务。过去一年，全市医政医改战线同志们以“拼”的精神、“闯”的劲头、“实”的作风，统筹推进疫情防控和医疗高质量发展，在深化医改、医疗质量提升、公立医院党建、行业作风建设等方面取得新成效。但也要清醒看到，我市医疗资源分布不均衡、基层服务能力薄弱、医患矛盾时有发生等问题依然突出。2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋划之年，医政医改工作必须以高质量发展为主题，以人民健康为中心，围绕“强基层、建高峰、优服务、促和谐”主线，全面推进医疗治理体系和治理能力现代化。下面，我讲三点意见。

一、聚焦医疗质量与安全，筑牢卫生健康事业发展根基

医疗质量安全是医疗服务的生命线，是医政工作的核心任务。2025年，我们必须以“零容忍”态度狠抓质量安全，推动医疗服务从“规模扩张”向“内涵提升”转变。

健全医疗质量控制体系，织密安全防护网

一是完善质控网络。依托市级医疗质量控制中心，构建“市-县-乡”三级质控体系，重点加强急诊急救、重症医学、肿瘤诊疗等薄弱领域质控能力建设。2025年计划新增5个市级质控中心，实现重点专科全覆盖。二是强化指标管理。落实国家医疗质量安全改进目标，围绕手术并发症、静脉血栓栓塞症预防、抗菌药物使用等核心指标，建立动态监测和反馈机制，定期发布质控报告，对连续不达标机构实行约谈整改。三是推进标准化建设。以三级医院评审为抓手，推动医疗机构落实18项医疗质量安全核心制度，开展“病历内涵质量提升行动”，确保病历书写规范率达98%以上。

深化平安医院建设，构建和谐医患关系

一是严打涉医违法犯罪。联合公安部门完善医院安保体系，二级以上医院警务室设置率达100%，重点科室配备一键报警装置，实现“医警联动”5分钟响应。二是健全纠纷调解机制。推广“医疗纠纷人民调解+司法确认”模式，2025年力争医疗纠纷调解成功率达85%以上，涉医诉讼案件下降20%。三是加强医患沟通培训。将沟通技巧纳入医务人员“三基三严”考核，开展“换位体验”活动，组织医生参与患者角色模拟，增强人文关怀意识。