市开展消费品以旧换新政策落地实施情况调研报告

一、X市消费品以旧换新基本情况

（一）强化政策指导力度，增强换新驱动效能。一是政策指导到位。鼓励消费品以旧换新，是在存量中挖掘增量的有效举措，X市认真落实国家和省市有关消费品以旧换新政策、会议及文件精神，扎实推进消费品以旧换新政策落地。制定印发X市推进消费品以旧换新和废旧产品回收利用两个专项行动方案，切实强化政策指导。二是培训服务到位。举办政策业务培训会10余场次，邀请银联公司对以旧换新参与企业开展业务培训，建立消费品以旧换新全程咨询服务、申领补贴帮办等制度，实现培训服务最大化。三是补贴资金到位。至2024年12月，兑现汽车、家电、家具及家装厨卫、电动自行车等补贴资金3068.21万元，分配X市2025年消费品以旧换新专项资金2022万元。

（二）增益活动提升效能，以旧换新成效显著。一是编印消费品以旧换新宣传海报、消费指南、图文解读及政策问答3万余份，开展进乡村、进社区、进单位、进展会等“四进”活动，加大宣传力度。制作短视频12个，通过公众号、视频号等新媒体持续广泛宣传，累计播放量超过4万次。支持“网红”“达人”开设消费品以旧换新专题直播间，通过实时互动增强宣传效果。二是组织实施企业在店内外张贴国家统一的以旧换新标识，以旧换新宣传标语，公示以旧换新流程及促销优惠政策。在机场、加油站、商超、公交车、出租车等大屏幕、电子显示屏上播放消费品以旧换新宣传小视频及宣传标语。三是完成家电、交通工具、家装厨卫、电子产品等以旧换新，实现销售额X万元。

二、X市以旧换新调研情况

（一）调研样本情况。调研收回有效问卷131份。受访者中，从年龄结构看，18岁以下占2.3％，19－29岁占26.7％，30－39岁占32.8％，40－49岁占22.9％，50－59岁占12.2％，60岁以上占3.1％，以中青年居多；从常住地看，城镇居民占72.5％，农村居民占27.5％，以城镇居民为主；从家庭年收入看，5万元以内占36.7％，5－10万占32.8％，10－20万占22.1％，20－30万占6.9％，30万以上占1.5％，主要以中低收入群体为主。

（二）调研诉求特征